Unternehmen im Web 2.0

Neulich noch einen Beitrag gelesen, in dem es hieß, dass es bei Facebook-Fans nicht auf die Masse, sondern die Qualität ankommt (letzter Rückblick, letzter Link). Und man müsse den Fans auch mal was bieten, etwas besonderes. So hat sich das auch notebooksbilliger.de gedacht und 1300 HP TouchPads für 123 € raushauen wollen. Daraus wurde dann nichts, Server lahmgelegt, Nutzer schrieben “Ungerechtigkeit” und so weiter… Im Ergebnis konnte man sich später auf einer Seite anmelden und unter allen Anmeldungen entschied dann das Los. Aufgegriffen wurde das Thema auch auf dieser Seite, wobei ich dem Autor in zwei Punkten widersprechen möchte.. Zum einen war von Anfang an klar, dass nicht jeder ein Touchpad bekommt. Zum anderen dufte man schon davon ausgehen, dass die Ressourcen reichten – schließlich lief der Service bei Facebook und NB hatte mit dem Hosting eigentlich nichts zu tun. Dass Facebook dem Ansturm nicht stand hielt, ist jetzt im Nachhinein nicht  sonderlich überraschend, weil viele User mobilisiert wurden. Man durfte mE aber davon ausgehen, dass es klappen wird!

Warum sich Nutzer darüber aufregten, dass es so lange keinen Kontakt – vor allem einzellfallbezogenen – gab, wundert mich ebenfalls. Wie soll denn bitte reagiert werden, wenn so eine Aktion “fehl” schlägt. Da gibt es vieles, was Vorrang hat.

Was es noch so gab …


Eintrag vom 12. September 2011 um 06:00, abgelegt unter Wochenrückblick.
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